Hyni në llogarinë tuaj
Karroca ime ({{countCartProductPieces}})

Total :
{{(cartTotal * selectedCurrency.rate).toFixed(2)}}€ - {{(cartDefaultCouponDiscount * selectedCurrency.rate).toFixed(2)}}€ = {{((cartTotal - cartDefaultCouponDiscount) * selectedCurrency.rate).toFixed(2)}}€
{{(cartTotal * selectedCurrency.rate).toFixed(2)}}€

Me këtë blerje ju do të fitoni pikë për blerjet e mëvonshme

+{{cartProductsTotalPoints}} Cares Info icon

Transporti falas për porositë e përfunduara 39.00 €

Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)

Duke u regjistruar në ne kujdesemi.gr ju keni krijuar tashmë llogarinë tuaj në të cilën vetëm ju keni akses. Kështu mund të bëni blerjet tuaja më lehtë dhe më shpejt.

në ne kujdesemi.gr ne vazhdimisht kemi oferta të reja dhe dërgesa të produkteve të reja. Duke u abonuar në buletinin e tij ne kujdesemi.gr ju informoheni menjëherë për produktet që ju interesojnë dhe për të gjitha ofertat dhe zbritjet e reja në ne kujdesemi.gr.

Gjithashtu, ju informoheni nga bashkëpunëtorët e saj shkencorë me përvojë ne kujdesemi.gr për tema që lidhen me parandalimin, shëndetin, bukurinë, estetikën dhe mësoni të parët për produktet tona të reja! Për t'u abonuar në buletinin e tij ne kujdesemi.gr shtyp këtu.

Dy mënyra për të porositur:

  • Porosit AKTIV LINE nga faqja jonë e internetit.
  • Porosi në telefon: Mund të porosisni duke telefonuar 210 700 1375 (me tarifë komunale - gjithmonë në përputhje me politikën tarifore të ofruesit përkatës) (9:30-17:00 e hënë-e premte). Për shërbimin më të mirë ju lutem vini re kodet e produkteve siç shfaqen në faqen e produktit.

Çdo ditë nga ora 09:30 deri në 17:00 përveç të shtunës dhe të dielës

ajo ne kujdesemi.gr është një nga të paktat eshope që punon me magazinë e vërtetë, që do të thotë se të gjitha produktet e shfaqura si "të disponueshme" për përdoruesin, janë dhe në fakt të disponueshme në raftet tona. Procesi i transportit mbështetet nga një sistem modern i menaxhimit të inventarit dhe një magazinë e mirëorganizuar, infrastrukturë që na lejon të përmbushim porosinë tuaj në të njëjtën ditë kur e vendosni në faqen tonë. 

Pagesa bëhet para ose pas dorëzimit të produkteve dhe mund të bëhet në një nga mënyrat e mëposhtme:

  • Me para në dorëzim, me dërgimin e produkteve nga distributori i kompanisë korriere që bashkëpunon me ne kujdesemi.gr (Tarifa shtesë fillon nga 1,80 € [shih këtu në mënyrë analitike]). Për porosi mbi 90 € h para në dorëzim është falas!
  • Ngarkuar në kartën tuaj të kreditit. Për të garantuar sigurinë absolute të transaksioneve elektronike nëpërmjet kartave të kreditit, ato kryhen përmes sistemit të sigurisë së Bankës Eurobank, i cili bazohet në kompaninë ndërkombëtare të mbrojtjes së transaksioneve (GLOBE SSL), e cila mbështet një mjedis të sigurt transaksionesh.
  • Pagesa online nëpërmjet shërbimit PayPal
  • Depozitë/depozitë në llogarinë bankare të kompanisë.

Për më shumë detaje vizitoni faqen tonë Menyra pagese.

në ne kujdesemi.gr bën çdo përpjekje që të gjitha produktet e saj të jenë menjëherë të disponueshme duke përdorur kompjuterizimin modern për të gjurmuar stoqet e magazinës. Duke kontrolluar vazhdimisht stoqet, ne sigurohemi që të përshkruajmë disponueshmërinë e saktë të produkteve. Në rast se ndonjë prej produkteve nuk disponohet në farmaci, koha e pritjes mund të arrijë 3 - 4 ditë pune. Në rast shterimi të një kodi, departamenti i porosive të tij ne kujdesemi.gr do t'ju kontaktojë dhe do t'ju informojë për kohën e saktë të marrjes së produkteve tuaja.

wecare.gr do të zëvendësojë paketën tuaj nëse na dërgoni foto (në emailin tonë [email mbrojtur] ) me paketën tuaj që produktet që keni zgjedhur të duken të dëmtuara ose të derdhura. Nëse produkti që keni zgjedhur i përket një kategorie të botimit të kufizuar ose një kodi eliptik dhe nuk ka stok shtesë në farmacinë tonë, wecare do t'i kthejë paratë e vlerës së produktit në llogarinë që na keni dërguar. Produkti i dëmtuar duhet të kthehet në wecare.gr me koston e marrësit (wecare.gr). Ju gjithashtu do të na jepni të dhënat tuaja (numrin e telefonit të kontaktit, emrin dhe numrin e porosisë). Procesi duhet të kryhet brenda 24 orëve nga momenti që keni marrë paketën tuaj nga transportuesi. 
Nuk bëhet asnjë zëvendësim për produktet, përmbajtja e paketimit të të cilave nuk është ndryshuar.


wecare.gr përpiqet të sigurojë sa më shumë mostra të produkteve, në mënyrë që ato të testohen nga konsumatorët - klientët tanë dhe të kenë një mendim për produktet specifike. Fatkeqësisht, disa herë kompanitë furnizuese që na dërgojnë mostrat e produkteve të tyre, nuk kanë stoqe ose na dërgojnë pak për shkak të kostove të larta të prodhimit. 

Disponueshmëria e produktit është reale dhe produktet dërgohen menjëherë sapo të bëni porosinë tuaj. Zakonisht kompania korriere dërgon të nesërmen, ose pasnesër (për zonat e aksit 2-ditor).

Koleksion nga Farmacia 

Porositë e shënuara Marrë nga dyqani do të qëndrojnë në farmacinë tonë për 5 ditë pune. Pas pesë (5) ditësh, ato do të fshihen automatikisht nga sistemi ynë. 

Merre porosinë nga Farmacia.

 

Për të marrë porosinë tuaj nga farmacia, ju lutemi zgjidhni mënyrën e pagesës "Marrja nga Farmacia".

Për shërbimin tuaj më të mirë, ju lutemi bëni porosinë tuaj përpara se të vini në Farmaci (pika fizike) 

Porositë që duhen bërë deri në orën 17:00 pasdite do të merret të nesërmen.

Pas mbërritjes së porosisë në Farmaci do të njoftoheni me sms ose telefon. 

Orari i hapjes së farmacisë 

E hënë 08:00 - 14:30 
E mërkurë 08:00 - 14:30
E martë - e enjte dhe e premte 08:00 - 14:00 dhe 17:30 - 21:00
E shtune ora 09:30 - 14:00


 

Misionet e Greqisë

Për blerje nga 39 € e lart transporti është falas, dorëzimi i produkteve në vendin tuaj bëhet me kompani korriere ditën e nesërme të punës. Për porosi më pak se 39 €, kostot e transportit janë 2,00 € me ACS & Kuti Tani dhe 2,50 € me Qendrën e Postës së Përgjithshme dhe Korrierëve. Për porosi dërgesash me Posta e Përgjithshme, ACS, Courier Center dhe Box Now për çdo produkt deri në tre (3) kilogramë, klienti nuk përballon kostot e transportit. Për çdo kilogram shtesë klienti paguhet një (1) euro. Nuk ka tarifa shtesë për zonat e vështira për t'u arritur.


Në rast se mënyra e pagesës është me para në dorëzim, ka një tarifë shtesë e cila fillon nga 1,80 €. (Shiko këtu në mënyrë analitike)

Për më shumë detaje dhe kostot e pagesës vizitoni faqen tonë Menyra pagese
Për më shumë detaje dhe kostot e transportit vizitoni faqen tonë Metodat e transportit.

  • Boro të bëj porosinë time;

Ju mund ta anuloni porosinë tuaj, nëse dëshironi, pa pagesë, me kusht që produktet NUK të jenë dërguar nga dyqani ynë. 
Gjatë orarit të qendrës telefonike (ditët e javës 09:30 - 17:00) në tel. 210 700 1375, ose duke dërguar email në [email mbrojtur] ose nëpërmjet saj formë e automatizuar

  • A mund të kthej një produkt?

Sigurisht që mund të ktheni çdo produkt që keni blerë ne kujdesemi.gr.  ne kujdesemi.gr pranon kthimin e produkteve brenda 14 ditëve kalendarike në kushte të caktuara.

Shikoni kushtet në faqen tonë Politika e Kthimit.

  • Si mund të kontaktoj me ne kujdesemi.gr;

Mund të na kontaktoni me telefon në 210 700 1375 (call center) me tarifë lokale, në ditët e punës 09:30-17:00 ose me e-mail në nr. [email mbrojtur]. Jemi në dispozicionin tuaj për t'ju shërbyer.

  • A janë të sigurta të dhënat e mia personale?

ajo ne kujdesemi.gr e konsideron çdo informacion të dhënë nga përdoruesi në lidhje me të dhënat e tij personale ose porosinë e tij si konfidencial dhe konfidencial dhe për këtë arsye angazhohet shprehimisht për moszbulimin, shkëmbimin, shitjen ose zbulimin e të dhënave personale dhe informacionit të klientit.

Shikoni më shumë informacion në faqen tonë Kushtet e përdorimit - Siguria e transaksionit - Të dhënat personale.

  • Si ndryshojnë tarifat e trajtimit/dërgimit nga tarifat e dorëzimit të parave të gatshme?

Kostot e transportit kanë të bëjnë vetëm me dërgimin e paketës, ndërsa kostot e dorëzimit me para në dorë kanë të bëjnë vetëm me procesin e mbledhjes së parave (është tarifa që merr kompania korriere për ekzekutimin/trajtimin e transaksionit) Janë dy tarifa të ndryshme. Nëse nuk dëshironi të ngarkoheni me kostot e dorëzimit të parave, zgjidhni një mënyrë tjetër pagese që nuk ka fare tarifa (kartë krediti/debiti, paypal, depozitim në llogarinë e farmacisë)

  • A po përdorni praktikat e duhura të ruajtjes së produktit?

Ne ndjekim të gjitha praktikat e duhura për ruajtjen dhe trajtimin e produkteve. Produktet ruhen në ambiente moderne me ajër të kondicionuar dhe ne sigurohemi që ato të paketohen siç duhet dhe në mënyrë të sigurt.